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ネットオークションや個人転売にて購入された弊社製品については弊社での保証は受けられませんので、ご注意ください。
弊社ではISO9000の品質システムにおける管理体制によって、商品を国内（社内）で製作しており、また、国土交通省（旧建設省）の一般構造認定や型式適合認定を取得し、高品質の確保を行っております。
弊社が認定した専門知識のある技術者が製品を設置・お客様への引渡しを行った時点で保証を受けられる対象となります。
第三者によって弊社製品の「取り付け」「取り外し」が行われた場合には弊社からの保証が受けれなくなります。
シンテックス株式会社が製造する『タスカル』シリーズにおいて、無断で改造や銘板を差し替える行為を行う業者がございます。
弊社ではISO9000の品質システムにおける管理体制によって、商品を国内（社内）で製作しており、また、国土交通省（旧建設省）の一般構造認定や型式適合認定を取得し、高品質の確保を行っております。
もし疑わしい業者や、名盤の差し替え（製造番号が不明な場合、もしトラブルがあってもトレーサビリティーが出来なくなり、原因の究明が不可能になります）、改造等の疑いがある場合には弊社へご連絡下さいませ。
弊社で調査の上、正規商品の場合は製造出荷証明書、また正規流通ルートの場合、正規代理店証明書を発行いたします。
またオークションなどのインターネット購入・転売についても同様に保証の対象ではありません。
弊社では、皆様に安心して、安全にご利用いただける物づくりを目指し、全ての規定・規制をクリアーし、最高の商品をお届けすることを常に心がけております。